
1992年(nián)沃爾瑪創始人(rén)山(shān)姆•沃爾頓(SamuelMooreWalton)去(qù)世後,美國(guó)《時代周刊》報道,全美各地無數小店(diàn)都(dōu)在打賭:沃爾瑪百貨即将盛極而衰。但(dàn)事(shì)實上,大(dà)家都(dōu)看到了,今天的沃爾瑪依舊前程大(dà)好。那麽,傳承三代的沃爾瑪,如(rú)何實現他(tā)的三代繁盛的呢(ne)?
首要因素是按現代企業治理(lǐ)結構運行。
我們傳承理(lǐ)念的誤區之一是,認爲創業企業家是傑出的人(rén)才,企業必須仰仗具有領袖氣質的企業家來(lái)領導;家族企業的衰亡,主要是接班人(rén)不具有領袖氣質。實際上,并非如(rú)此。
家族企業傳承是超越企業家、超越産品、超越技術(shù)、超越财富的傳承,它是組織的傳承、機(jī)構的傳承、價值觀的傳承。 我們常常看到,創業企業家在傳承時不願放(fàng)棄手中的權仗,爲什麽?因爲他(tā)傳承的是财富、權力與地位,傳承就(jiù)等于放(fàng)棄這世俗的一切。如(rú)果傳承的是理(lǐ)念、精神、設計(jì)與組織,那麽他(tā)放(fàng)棄的僅僅是世俗的權力與财富,而企業在精神層面上依然屬于自(zì)己,這就(jiù)走出了馬斯洛的地下室,帶來(lái)了人(rén)生(shēng)最高層次的自(zì)我實現。
創業者傳承的過程就(jiù)是把自(zì)己創辦的企業傳承給與自(zì)己有共同的理(lǐ)念和精神的人(rén),或者傳承給自(zì)己培養起來(lái)的有相(xiàng)同理(lǐ)念、精神的人(rén)。
山(shān)姆•沃爾頓是智慧與務實之人(rén),他(tā)有效地把美國(guó)家族企業傳承的兩大(dà)特征融合在一起,即把子承父業與引入職業經理(lǐ)人(rén)有效地融合在一起。據稱,山(shān)姆•沃爾頓花了12年(nián)時間說(shuō)服戴維•格拉斯加盟沃爾瑪,而格拉斯于1984年(nián)出任沃爾瑪總裁後,山(shān)姆•沃爾頓一直隻擔任董事(shì)長。1992年(nián),山(shān)姆•沃爾頓去(qù)世,羅布森•沃爾頓接手,但(dàn)他(tā)隻能任沃爾瑪的董事(shì)長職位,家族其他(tā)成員(yuán)也沒有一人(rén)擔任企業經理(lǐ)人(rén)。在沃爾瑪服務20年(nián)的李•斯科(kē)特被委任爲格拉斯的接班人(rén),繼續輔助沃爾頓家族管理(lǐ)沃爾瑪。可(kě)以看出,沃爾瑪的成功與傳承的成功,關鍵之處是企業治理(lǐ)結構之設計(jì)與傳承。
山(shān)姆•沃爾頓與其他(tā)企業領袖的區别不在于他(tā)的所謂領袖魅力,而在于他(tā)更像一個造鍾師(shī)與建築設計(jì)師(shī)。他(tā)把一生(shēng)大(dà)部分(fēn)時間都(dōu)無休止地花在努力建立和發展沃爾瑪的組織調整能力上,而不是自(zì)己的領袖性格。
錢德勒(AlfredD.Chandler)曾指出,管理(lǐ)職業化程度的差異是美、英國(guó)際競争力差距的重要原因。這一結論同樣适用于中國(guó)家族企業的傳承。中國(guó)家族企業大(dà)多失敗的主要原因是見(jiàn)錢不見(jiàn)人(rén),是金錢拜物教,有錢就(jiù)任性,而不是關注成長的核心:對人(rén)的尊重、對人(rén)力資本的尊重、對非家族成員(yuán)的尊重,讓社會人(rén)力資本有效地融合,特别是職業經理(lǐ)人(rén)能真正發揮作用。
沃爾頓家族傳承成功的第二要素就(jiù)是,特别重視法人(rén)結構的治理(lǐ)。
沃爾瑪從(cóng)創辦之初就(jiù)構建現代家族企業法人(rén)治理(lǐ)結構。借助完善的資本市場,規定家族成員(yuán)持股不能超越40%,嚴禁家族擅權幹政,使家族企業公衆化和非人(rén)格化。
家族企業傳承與可(kě)持續發展的必由途徑應該是産權的社會化,而所有權的讓渡,則是産權社會化的主要措施。對于家族股份的主動稀釋,是家族企業傳承的必然選擇。要麽主動選擇而成功傳承,要麽被動選擇而在傳承中死去(qù)。爲什麽歐美家族企業傳承能保持旺盛的生(shēng)命力,且還(hái)能做大(dà)、做強?主要源于稀釋股權與産權結構的優化,建立起家族企業與非家族企業員(yuán)工(gōng)的利益共同體(tǐ)。正是這些原因,不僅使得(de)沃爾瑪成功地從(cóng)一個家族經營型企業轉變爲充滿活力的現代企業,同時也令其成功傳承三代,家族财富也在傳承中增值、超值。
第三,家族企業的傳承是企業價值觀的傳承。
一直以來(lái),沃爾瑪的成功被總結爲運用高新科(kē)技手段的出色物流配送能力與天天平價的特色,然而《沃爾瑪王朝》的作者羅伯特•斯萊特認爲:沃爾瑪之所以能夠延續輝煌,完全得(de)益于其公司創辦人(rén)制定的“尊重個人(rén),服務顧客,追求卓越”的企業文化與經營理(lǐ)念,并在曆屆領導者中成功傳承。其實,家族企業傳承成功多半奠基于無形事(shì)物之上:信仰、想法,與看不見(jiàn)的理(lǐ)念,這類特殊的無形資産。
辦企業,利潤是生(shēng)存的必要條件(jiàn),如(rú)同人(rén)體(tǐ)需要氧氣、食物、水與血液一樣,但(dàn)對家族企業傳承來(lái)說(shuō),這些東西不是其生(shēng)命的目的。家族企業傳承的意義不僅僅在于創造長期的利潤,還(hái)在于将它們融入社會。