品牌是什麽呢(ne)?
對于企業來(lái)講,品牌具備三個意義,一是企業的信仰,二是企業對外的形象,三是企業持續盈利的工(gōng)具。
企業的信仰往往是企業家的意志,由他(tā)在社會中所扮演的角色決定。
對外的形象我們可(kě)以理(lǐ)解成示人(rén)的狀态,因爲整個營銷本身(shēn)就(jiù)是把抽象的東西具像化,所以我們希望能讓更直觀地呈現到市場中,包裝也好,企業logo也好,都(dōu)可(kě)以理(lǐ)解爲對外的形象,也是品牌的展現。
持續盈利的工(gōng)具,其實做品牌最大(dà)的意義就(jiù)是持續獲利,我今天花錢是爲了明天仍然能夠讓更多人(rén)堅持對這個品牌的喜愛,所以做品牌其實是讓産品持續盈利。
品牌定位和品牌戰略其實在競争戰略情況确定之下,往往也會動态可(kě)調,因爲企業的競争就(jiù)在變化,所以它的品牌狀态一定是變化的,下面呈現幾種品牌常規的變化方式,或者說(shuō)變化動機(jī)。
第一個最常規的就(jiù)是根據時代的設計(jì),我們用VI來(lái)體(tǐ)現一個品牌,都(dōu)要根據時代進行調整,我們現在看到的可(kě)口可(kě)樂還(hái)有星巴克、米其林,這些國(guó)際大(dà)品牌在一百多年(nián)裡(lǐ)其實變化了很多次,隻是變化得(de)很細微,我們似乎都(dōu)沒有察覺。
我舉個例子,李甯。其實我認爲這是一個失敗的例子。
我們看一下它對80年(nián)代的人(rén)是怎麽表達的,标沒有換之前,海報上體(tǐ)現的是上班不論成敗,心态平衡,下班柔軟自(zì)如(rú),身(shēn)心平衡,運動讓人(rén)發現更多。
對80年(nián)代的人(rén)說(shuō),在工(gōng)作中不論成敗,都(dōu)要控制好心态,可(kě)氣的事(shì)太多了,還(hái)不如(rú)下班好好鍛煉一下,做做瑜珈。
它用80年(nián)代的生(shēng)活狀态來(lái)跟80年(nián)代的人(rén)溝通,可(kě)是這個世界上沒有人(rén)願意承認自(zì)己是失敗者,所以當時人(rén)們并不是很買這套廣告的賬。
品牌升級到90後。
這套廣告其實90後也沒買賬,因爲把90後符号化、薄片化了,好像90後都(dōu)是一副飛揚跋扈,和整個時代格格不入的狀态。大(dà)家會覺得(de)你(nǐ)确實不了解90後,這是一種被互聯網符号化的90後,所以這套廣告又失敗在沒有取悅90後。
剛才說(shuō)的這個是時代的升級,不管李甯做得(de)好不好,品牌跟着時代的變化不斷升級這件(jiàn)事(shì),是品牌變化行爲的最常規的方式。
第二個是根據自(zì)己品牌的問(wèn)題進行調整。
我舉一個例子,鈣爾奇D。品牌名從(cóng)鈣爾奇D改成了鈣爾奇,明顯好得(de)多。