近日(rì)，美國(guó)皮尤(PEW)研究中心Lee Ranie專家和清華大(dà)學沈陽教授團隊分(fēn)别發布了關于對新媒體(tǐ)的研究報告《2015美國(guó)新媒體(tǐ)研究報告》和《未來(lái)媒體(tǐ)趨勢報告》。其中在媒體(tǐ)理(lǐ)念、用戶分(fēn)布、媒體(tǐ)變化、媒體(tǐ)經營與媒體(tǐ)趨勢等幾個方面，中美既存在着巨大(dà)的分(fēn)歧，也存在着驚人(rén)的一緻。分(fēn)歧與一緻，沖突與合作，其中有許多有趣的現象等待我們挖掘與發現。筆者在文中通過對中美觀點的梳理(lǐ)和比較，力圖将兩國(guó)2015年(nián)新媒體(tǐ)發展情況與趨勢呈現出來(lái)。

1. 理(lǐ)念分(fēn)析

什麽是新媒體(tǐ)?新媒體(tǐ)的特征是什麽?在觀察新媒體(tǐ)的時候我們總需要從(cóng)這兩個問(wèn)題出發。在沈陽教授的《未來(lái)媒體(tǐ)趨勢報告》中，對新媒體(tǐ)作了和傳統媒體(tǐ)界限分(fēn)明的區分(fēn)。與傳統的紙媒、電視、廣播不同，新媒體(tǐ)囊括了兩微一端的自(zì)媒體(tǐ)、地方媒體(tǐ)、企業新媒體(tǐ)、政務新媒體(tǐ)和新媒體(tǐ)聯盟。而有着嚴格界限的傳統媒體(tǐ)、新媒體(tǐ)和未來(lái)媒體(tǐ)也被賦予了對應的特征：傳統媒體(tǐ)逐漸式微，當下媒體(tǐ)風(fēng)頭正旺、未來(lái)媒體(tǐ)展露初容。美國(guó)的Lee Rainie則認爲，随着人(rén)們獲取媒體(tǐ)的方式和路(lù)徑的改變，形成了一場革命。革命之下的美國(guó)媒體(tǐ)普遍呈現出4個特征，即個人(rén)化、移動化、有參與性和無處不在。我們注意到這樣的變化是普遍存在的，也就(jiù)是媒體(tǐ)并沒有新媒體(tǐ)和傳統媒體(tǐ)之分(fēn)，而是與技術(shù)同步的，除去(qù)内容的不同，各媒體(tǐ)的渠道模式應當得(de)到一緻的體(tǐ)現。

2. 用戶分(fēn)析

中國(guó)用戶的特點是移動化和标簽化。在擁有6.68億網民(mín)的中國(guó)，有着5.94億的手機(jī)用戶，而其中每天使用移動終端不低于1小時的用戶占比大(dà)約是89.4%，中國(guó)的移動互聯網市場是巨大(dà)的，而媒體(tǐ)在其中移動端的表現更是證實了這一現象。54.9%的受訪者會選擇用移動新聞應用來(lái)獲取新聞，相(xiàng)比下用PC端新聞網站來(lái)獲取新聞的用戶隻有16.9%，同比電視隻占13.5%。在視頻内容方面，電視劇(jù)、電影(yǐng)、綜藝節目等長視頻内容的移動端用戶占比都(dōu)超過了70%，同時搞笑(xiào)、汽車、動漫等短(duǎn)視頻内容的觀看用戶占比也超過或接近了80%，可(kě)以看出在視頻觀看或者其他(tā)擴展内容中，主要的用戶大(dà)多都(dōu)來(lái)自(zì)移動端。在互聯網中的用戶會被媒體(tǐ)貼上了各種标簽：比如(rú)95後的喜愛個性化、訂閱内容，80、90後的喜愛民(mín)生(shēng)、經濟類内容，偏好定制原創内容，70後的喜愛被推送、轉發和分(fēn)享，偏好時政和生(shēng)活類内容等。這些隻是一個維度的标簽，結合其他(tā)維度标簽和浏覽行爲、個人(rén)信息，媒體(tǐ)的使用者就(jiù)被立體(tǐ)地展現了出來(lái)，擁有着清晰的用戶畫(huà)像。美國(guó)用戶的特點是差别小，基礎好，移動化。由于美國(guó)媒體(tǐ)和互聯網的基礎都(dōu)非常好，使得(de)媒體(tǐ)和互聯網早早普及和深刻影(yǐng)響了美國(guó)民(mín)衆，導緻網民(mín)的主力在千禧一代(Millenials)和嬰兒潮一代(Baby Bommers)間差别并不是太大(dà)，在網民(mín)的平均年(nián)齡上美國(guó)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大(dà)于中國(guó)。智能手機(jī)的普及和移動化基礎的發展使得(de)移動互聯網呈現快(kuài)速增長，從(cóng)08年(nián)1月到13年(nián)8月，美國(guó)智能手機(jī)使用占比從(cóng)11%膨脹到了68%，到了2015年(nián)，已經有76%的美國(guó)網民(mín)加入了社交網絡媒體(tǐ)，其中65%是成年(nián)人(rén)。當千禧一代(Millenials)和嬰兒潮一代(Baby Bommers)相(xiàng)比，前者有61%會選擇從(cóng)Facebook獲取政治新聞，而後者則有60%選擇從(cóng)當地電視台獲取，從(cóng)整體(tǐ)範圍看至少40%的用戶會選擇使用Facebook作爲獲取新聞。

3. 媒體(tǐ)變化分(fēn)析

在面臨着媒體(tǐ)融合的環境下，傳統媒體(tǐ)以用戶思維爲變革起點，一方面發展APP，搶占移動端的入口;另一方面拓展數據新聞，優化形成過程與表達，同時伴以與自(zì)媒體(tǐ)的融合共生(shēng)。傳統媒體(tǐ)革新以央媒人(rén)民(mín)日(rì)報、新華社等爲領跑，力圖打造全方位媒體(tǐ)平台。從(cóng)新媒體(tǐ)角度看，到2015年(nián)新媒體(tǐ)産業已經形成了從(cóng)企業端、内容端、渠道端和受衆端爲鏈的市場格局，公關公司、KOL公司和數據公司在其中分(fēn)别對應着品牌、傳播和技術(shù)的參與和建設。以數據和用戶爲導向，以兩微一端爲主體(tǐ)平台，新媒體(tǐ)們努力着做着聚合社群的價值轉化工(gōng)作。其中，作爲主體(tǐ)傳播平台，60%的主流媒體(tǐ)在兩微一端已完成布局，跨平台的布局有助于信息共享，促進服務、連接與轉化。這樣的組配助力政務新媒體(tǐ)東西相(xiàng)對均衡，突破“胡煥庸線”，促使微博成爲最大(dà)社交公共信息傳播平台。在面對企業、媒體(tǐ)、明星等不同階層開放(fàng)交流平台，微博的活躍用戶穩定增長，海外版圖逐漸擴張。微信則成爲了媒體(tǐ)移動化、服務化、商業化轉型的重要戰地，18%的媒體(tǐ)微信用戶數超10萬，全年(nián)熱(rè)度緩慢(màn)上升，月閱讀(dú)峰值數量可(kě)達163億次(21萬賬号)。相(xiàng)比之下，媒體(tǐ)客戶端尚未發力，110家主流媒體(tǐ)約有6%的客戶端下載量達到千萬級别，而新聞資訊類應用使用時間在生(shēng)活助手、金融理(lǐ)财等後面排在第7位。以傳統傳媒集團的轉型爲代表，依托上海報業集團、南(nán)方報業集團優勢資源，新聞類客戶端以澎湃新聞、南(nán)方+爲代表全國(guó)各地齊頭并進。反觀美國(guó)媒體(tǐ)，移動化也成爲主流。移動端内容不僅更方便獲取，用戶也更願意去(qù)訪問(wèn)。2015年(nián)，在美國(guó)前50大(dà)新聞網站中，有39家的移動訪問(wèn)量超過了PC訪問(wèn)量，并且這一趨勢還(hái)在不停增長。雖然不能忽略在這50家媒體(tǐ)中隻有10家的移動訪客停留時間超過了PC訪客，但(dàn)市場的變化是客觀的，随着移動廣告支出呈現了強勁的增長，美國(guó)人(rén)有信心相(xiàng)信移動已成爲主流。然而移動端的崛起并不隻有媒體(tǐ)，科(kē)技巨頭Facebook融合了社交與移動，挑戰新聞媒體(tǐ)，稱爲人(rén)們獲取新聞信息的最重要渠道之一，同時用戶個人(rén)的意見(jiàn)在移動社交中被放(fàng)大(dà)，各年(nián)齡段超過85%的用戶都(dōu)認爲最能改變他(tā)們意見(jiàn)或者決策的是朋友的意見(jiàn)。同時，數字視頻和新聞廣播的播放(fàng)占比也有崛起的趨勢，直接導緻了展示型視頻廣告支出的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任何其他(tā)類型的展示型廣告。我們可(kě)以看到，中國(guó)的媒體(tǐ)變化在于主流媒體(tǐ)轉向兩微一端，是依托平台化轉型，美國(guó)則是社交媒體(tǐ)與移動化齊頭并進，視頻被快(kuài)速接受與展示，數字廣告增速喜人(rén)，可(kě)以算是依托内容和形式轉型。

4. 經營分(fēn)析

在2015年(nián)，國(guó)内媒體(tǐ)重點從(cóng)媒體(tǐ)孵化、人(rén)才建設、架構建設、轉化方式和實現目标五個角度經營媒體(tǐ)。在媒體(tǐ)孵化上，目前國(guó)内新媒體(tǐ)創業具有多維數據開放(fàng)性、風(fēng)險來(lái)源多樣性、生(shēng)命周期動态性、文化屬性複雜性等多個特征，給與了新媒創投孵化更多的可(kě)能性，也讓在細分(fēn)行業的資本更加湧動，帶來(lái)的是精準的垂直領域定位，極緻的産品、内容和加速的轉化。在人(rén)才建設上，國(guó)内媒體(tǐ)實驗室借鑒美國(guó)MIT媒體(tǐ)實驗室，注重産品研發和人(rén)才培養，不僅要實現行業智庫的建設，也要聚合和培養記者、寫手、數據科(kē)學家、算法工(gōng)程師(shī)等多類型人(rén)才，助力衆包衆創。在架構上，重點是通過對雲平台的搭建，對内容、渠道、用戶、終端信息的收集、分(fēn)類和處理(lǐ)，結合傳統和創新式媒體(tǐ)運營手段，實現“融合3.0”階段全媒體(tǐ)整合運營。在轉化上，則要依靠社群引爆，通過對上遊資源和下遊用戶的引導和聚合，以北京地區作爲創新擴散源頭，實現對區域經濟發展的杠杆作用。對于實現目标，中國(guó)媒體(tǐ)的核心形态在2015年(nián)已經顯現出來(lái)。超級APP的微媒微号與獨立應用中的單極生(shēng)态，雙方相(xiàng)庭抗禮，媒體(tǐ)的發展目标也應當會與這兩種核心形态靠攏。究其原因，或許要歸結到新老互聯網力量的對抗與傳媒生(shēng)态布局，加之萬達集團、國(guó)家電網等财團資金的注入，整體(tǐ)布局逐漸顯露兩極化。從(cóng)美國(guó)主流媒體(tǐ)巨頭ABC、NBC和CBS的用戶情況看，移動端的側重訪問(wèn)使得(de)美國(guó)年(nián)内的數字廣告收入持續增長，包括移動廣告在内的數字廣告支出達507億美元，同比增長18%，其中移動廣告占到了190億美元，同比大(dà)漲78%，可(kě)謂是高速增長，而其中Facebook成爲了移動展示廣告收入最高的企業。從(cóng)類别來(lái)看，在數字廣告領域展示型廣告依然是新老新聞媒體(tǐ)的主要廣告收入來(lái)源，而其中的展示型視頻廣告增速又高于任何其他(tā)類型的展示廣告。兩國(guó)在經營概述裡(lǐ)有着明顯的差異，中方重資本、重操作，是用産業上市的願景搭建角度進行經營描述;美方則是重結果，對收入進行了回顧，以類似财務報告的形式來(lái)反觀一年(nián)的經營，進行思考。

5. 趨勢分(fēn)析

雖然在前文中各方面中美雙方的差異都(dōu)很大(dà)，但(dàn)在未來(lái)媒體(tǐ)的發展可(kě)能上，兩方的描述卻驚人(rén)的一緻：多屏互動、增強現實AR、虛拟現實VR、基于人(rén)工(gōng)智能的媒體(tǐ)寫手機(jī)器人(rén)。未來(lái)的媒體(tǐ)内容，将會是基于個體(tǐ)和其關聯場景的定制化内容，要做到這個并不容易，需要傳感器、可(kě)穿戴設備和多屏的配合。從(cóng)信息的生(shēng)産環節開始就(jiù)進行定制化的信息，這些信息是大(dà)量而有巨大(dà)差别的。目前單一的手機(jī)操作将會加深這些信息和功能的入口，多屏互動則可(kě)以将信息、入口和場景結合在一起，使得(de)内容更生(shēng)活化、更多元化。虛拟增強現實技術(shù)帶給用戶的不是一個畫(huà)面、一種聲音或一段文字，而是一種“體(tǐ)驗”，是超越傳統的媒體(tǐ)表現形式。虛拟增強現實技術(shù)與各行業的嫁接會産生(shēng)巨大(dà)的想象力，多維度電影(yǐng)、虛拟演播轉播、虛拟産品展示、浸入式新聞等多種合作模式會帶來(lái)更有吸引力的産品植入，也會讓用戶體(tǐ)會到定制化程度更高的媒體(tǐ)體(tǐ)驗。從(cóng)2012年(nián)華盛頓郵報的第一篇機(jī)器新聞到2015年(nián)9月騰訊新聞的國(guó)内第一篇機(jī)器新聞稿，短(duǎn)短(duǎn)3年(nián)從(cóng)看似不可(kě)能到現在的年(nián)産10億篇新聞，機(jī)器新聞依托人(rén)工(gōng)智能技術(shù)開始了基于各種學習算法的新聞内容生(shēng)産。2015年(nián)11月，新華社也推出了新聞機(jī)器人(rén)以解放(fàng)記者。機(jī)器寫手并不是替代記者，而是替記者承擔高強度而低效率的信息篩選和數據分(fēn)析工(gōng)作，在速度上完勝的機(jī)器新聞需要和記者的二次加工(gōng)結合，以達到内容質量和數量上的提升。