新媒體(tǐ)的到來(lái),傳媒行業進入新的發展階段,不但(dàn)傳統媒體(tǐ)開展了變革,媒介渠道和消費受衆也在發生(shēng)着變化。
新時代的品牌傳播必須借助于新興的移動互聯網,品牌傳播越來(lái)越向以微博、微信、朋友圈、Facebook爲基礎的自(zì)媒體(tǐ)遷移。不過,在這個過程中,原來(lái)進行品牌營銷宣傳的傳播與商業邏輯也同樣被颠覆了。
傳統的媒體(tǐ),如(rú)電視、廣播、報紙、雜志隻能是面向受衆的單向傳播,受衆隻簡單地接受,實時電話(huà)、讀(dú)者來(lái)信等回饋方式,效率不高。在移動互聯網時代,信息的接受、傳播與發布工(gōng)具都(dōu)變得(de)異常方便。手機(jī)、平闆電腦、甚至智能手表,易攜帶、體(tǐ)積小、可(kě)存儲信息量大(dà)。受衆變爲了傳播者,甚至是信息的發布者。
網絡時代,特别是在新媒體(tǐ)時代,幾乎每個人(rén)都(dōu)有自(zì)己的社交媒體(tǐ),所以,每個人(rén)都(dōu)可(kě)成爲信息來(lái)源與渠道,在特定情況下,也可(kě)能成爲輿論的意見(jiàn)表達的主體(tǐ)。用個形象的比喻,就(jiù)是每個人(rén)面前都(dōu)有一個麥克風(fēng)。互聯網成爲不同利益群體(tǐ)進行利益表達,特别是弱勢群體(tǐ)維護基本權益的發聲平台。
便捷的傳播能力與大(dà)衆,這兩個因素使得(de)人(rén)的轉發成爲品牌傳播的重要因素。
在PC網絡時代,傳統報紙的強勢宣導作用不再存在,取而代之的是搜索引擎的搜索分(fēn)發。關鍵之争成爲PC互聯網時代的關鍵,由此,造就(jiù)了以SEO(關鍵字優化)的整個品牌傳播體(tǐ)系。在這個階段,門(mén)戶網站、搜索引擎、關鍵字購(gòu)買,也是品牌傳播的關鍵。
随着移動互聯網的興起,轉發成爲了内容傳播的關鍵,取代了搜索引擎執行分(fēn)發與排序作用。新媒體(tǐ)的傳播也就(jiù)從(cóng)原來(lái)的圍繞搜索引擎轉變到圍繞優質内容。
基于新媒體(tǐ)内容分(fēn)發,優質内容爲王的特征,新媒體(tǐ)的内容成爲傳播的第一要素。優質内容是有效傳播的載體(tǐ),有了優質内容,才能形成受衆在新媒體(tǐ)中的多次分(fēn)發。在這裡(lǐ)優質内容的定義是多方面的,根據傳播目的而定。如(rú)果需要在高淨值人(rén)群傳播,那麽就(jiù)需要高端财經、理(lǐ)财、知識性、觀點性内容;如(rú)果需要在家庭主婦中傳播,那麽就(jiù)需要衣食住行相(xiàng)關内容;如(rú)果需要在老年(nián)人(rén)群中傳播,就(jiù)需要養生(shēng)、保健方面的内容,到具體(tǐ)品牌,則需要根據自(zì)身(shēn)品牌的定位進行優質内容的選擇。
除此之外,由于新媒體(tǐ)傳播具有大(dà)衆性、互動性與傳播性,傳統的那種闆起面孔、嚴肅說(shuō)教的方式不再爲大(dà)衆接受,缺乏轉發傳播。所以,新媒體(tǐ)時代,品牌的傳播不能僅僅是一個冷(lěng)冰冰的logo和廣告語,而需要是一個活生(shēng)生(shēng)、有血有肉的人(rén),他(tā)能在微博上與受衆互動,在微信上與粉絲聊天,就(jiù)像身(shēn)邊的一個朋友。隻有人(rén)格化的品牌才能在茫茫的互聯網中找到跟自(zì)己品牌屬性相(xiàng)似、志趣相(xiàng)投的用戶,才能爲後續的傳播奠定基礎。這就(jiù)要求品牌必須刻畫(huà)一個人(rén)物形象,