在這兒先插一個小知識，其實傳播學的起源是社會學，在社會學裡(lǐ)有三個經典的理(lǐ)論，也是我們在傳播學裡(lǐ)經常使用的，即六度空間理(lǐ)論，150人(rén)法則，魯棒效應。
150人(rén)法則：一個人(rén)類學家對原始村落進行研究的時候，發現基本上每個村莊都(dōu)是150個人(rén)左右。看看你(nǐ)的手機(jī)通訊錄，微博，粉絲，常聯系的也差不多是這個數， 80%的人(rén)都(dōu)逃不出150人(rén)法則。
六人(rén)法則：
一個美國(guó)的心理(lǐ)學家想驗證一下把兩個陌生(shēng)人(rén)打通需要通過幾步，所以他(tā)搞了一個郵包實驗，把一個郵包讓一個陌生(shēng)人(rén)給另外一個陌生(shēng)人(rén)，經過測試，中間最多通過六個人(rén)就(jiù)可(kě)以實現郵包的傳遞。也就(jiù)是說(shuō)一個信息的傳遞，其實往往通過六步就(jiù)可(kě)以到達你(nǐ)想到達的地方。
其實我們在微博裡(lǐ)就(jiù)會發現，一個信息的衰變最多也不會超過六步。大(dà)多數帖子最多也就(jiù)是轉六個人(rén)，少的就(jiù)是兩、三個，多的就(jiù)是七、八個，六度空間理(lǐ)論基本上是信息衰變的過程。
第三個經典理(lǐ)論叫魯棒效應。魯棒效應就(jiù)是在社會中具有控制力和具有意見(jiàn)領袖的那群人(rén)。比如(rú)說(shuō)明星就(jiù)是魯棒 。大(dà)号傳播，用的就(jiù)是魯棒效應。
隻要掌握三個傳播的法則，人(rén)人(rén)都(dōu)可(kě)以變成自(zì)媒體(tǐ)。
我們會發現，其實當下的互聯網營銷也沒有什麽特别之處。比如(rú)說(shuō)魯棒效應在傳統時代就(jiù)是電視廣告找明星代言。
我們在互聯網上做營銷、推廣，不僅要掌握三個社會學的法則，還(hái)得(de)具備品位、賣相(xiàng)，我們稱之爲叫毀三觀。
互聯網在傳播環境下巨大(dà)的沖擊，對整個營銷傳播行業的震動是很大(dà)的，之前我們是從(cóng)資訊到廣告到媒體(tǐ)這樣一個線性的合作方式，但(dàn)當下由于媒介、信息的廉價，我們變成了圍繞公關來(lái)進行多維操作，公關成了市場營銷行爲的核心，我們要通過資訊端導入到公關端，再通過公關進入到運營，直接和企業的運營結合，同時媒體(tǐ)和互動方式都(dōu)是輔助公關的，也就(jiù)是說(shuō)廣告沒有公關重要了。
講完之前的社會化媒體(tǐ)幾個原理(lǐ)以及對它的分(fēn)析，我再講一個重要的概念，就(jiù)是數據。
先看看數據的思維吧(ba)，互聯網時代的起源是技術(shù)變革，它對整個傳播結構最大(dà)的影(yǐng)響是由于技術(shù)造成的信息廉價，所以數據是技術(shù)最直接的表達。最起碼的變化就(jiù)是我們對市場的分(fēn)析和研究已經從(cóng)原來(lái)的動機(jī)型數據研究變成了現在的結果型數據研究。
怎麽理(lǐ)解呢(ne)？原來(lái)我們做調研的時候是需要盲測的，找一堆人(rén)對他(tā)們進行定量、定性的分(fēn)析，我們會問(wèn)你(nǐ)覺得(de)這個産品好不好，使用之後的感受怎麽樣？如(rú)果我這個東西定價20塊錢你(nǐ)會不會買？這叫動機(jī)型調研。
但(dàn)是現在隻要在網上跑一下你(nǐ)的行爲軌迹，通過全網的行爲軌迹就(jiù)知道你(nǐ)有沒有買過類似的産品，我自(zì)然就(jiù)可(kě)以知道你(nǐ)是不是我的目标用戶。所以營銷的起點從(cóng)動機(jī)型數據變成了結果型數據，它會更加可(kě)怕、更加精準。
在這兒強調一下，大(dà)數據不是宏數據，它其實是一種數據的思維方式。原來(lái)由于數據不充分(fēn)，我們沒有辦法做一些思考，但(dàn)是現在數據非常多了，我們可(kě)以把一些數據平行放(fàng)在一起，看到曾經看不到的規律，這個就(jiù)叫大(dà)數據。
我舉一個賣鞋的例子，你(nǐ)可(kě)以這麽推銷給你(nǐ)的顧客：
這是一個玩笑(xiào)，但(dàn)是可(kě)以告訴你(nǐ)，商家在對一個消費者進行銷售營銷攻擊的時候，可(kě)以把你(nǐ)方方面面的信息都(dōu)組合在一起。
再講一下搜索這塊
我們常規使用的叫SEM，搜索的營銷操作，就(jiù)是所謂的優化，但(dàn)其實真正的優化叫SEO，就(jiù)是對關鍵詞的研究和分(fēn)類抓取。
作爲一個市場營銷的操作人(rén)員(yuán)，你(nǐ)得(de)知道SEO怎麽來(lái)做。我總結了三點：
第一點就(jiù)是标題優化、内容優化。因爲搜索優化是爲了讓機(jī)器人(rén)看見(jiàn)，把你(nǐ)在百度的詞條往前提，所以在你(nǐ)發原始内容的時候，盡可(kě)能要讓你(nǐ)的标題做得(de)很好，有概念。
第二點就(jiù)是增加原始流量，你(nǐ)能發一千條，就(jiù)别隻發一百條，發得(de)越多，被機(jī)器人(rén)抓取的概率越大(dà)。
第三點就(jiù)是發布平台優化，你(nǐ)在搜狐、新浪發，就(jiù)比你(nǐ)在一個很小的平台發更容易讓機(jī)器人(rén)發現。
劉堅（賤叔叔）
前合衆傳播董事(shì)副總經理(lǐ)
媒體(tǐ)評論人(rén)
