京東小兩口向來(lái)是大(dà)家茶餘飯後的熱(rè)議(yì)話(huà)題，劉強東近日(rì)身(shēn)陷輿論旋渦，奶茶夫婦的恩愛“人(rén)設”是否還(hái)能依舊，京東這張奶茶夫婦營銷牌還(hái)能打嗎(ma)？

編者按：這兩天，劉強東身(shēn)陷性侵事(shì)件(jiàn)的旋渦，奶茶妹(mèi)妹(mèi)也跟着上了熱(rè)搜。劉強東夫婦一有動向就(jiù)會引起吃(chī)瓜群衆的圍觀，這和京東一向熱(rè)衷的“奶茶妹(mèi)妹(mèi)”營銷有很大(dà)關系。奶茶妹(mèi)妹(mèi)作爲京東的一大(dà)營銷資源，爲京東帶來(lái)了可(kě)觀的流量。可(kě)這次的事(shì)件(jiàn)之後，這對恩愛夫婦的“戀情牌”好像不是這麽好打了。奶茶妹(mèi)妹(mèi)這張營銷王牌京東會怎麽安排呢(ne)？

先不說(shuō)這些，先跟梅小花一起來(lái)回顧一下京東這些年(nián)的奶茶夫婦牌營銷吧(ba)！

京東的營銷宣傳向來(lái)都(dōu)是大(dà)陣仗，從(cóng)樓宇電梯廣告到線上的各式各樣的宣傳，誰也無法逃脫京東的營銷轟炸。

然而，京東最厲害的營銷資源可(kě)能不是上面的那些傳統手段，而是下面這位美眉。

沒錯，作爲京東最厲害的營銷資源，奶茶妹(mèi)妹(mèi)帶動了一波又一波的熱(rè)搜和關注。

對于劉強東而言，奶茶可(kě)不光(guāng)是美麗聰明的夫人(rén)，她可(kě)是自(zì)家第一宣傳法寶。每逢京東有了新營銷動向，奶茶妹(mèi)妹(mèi)的話(huà)題就(jiù)會成爲網友們必吃(chī)的瓜。

機(jī)智如(rú)劉強東，他(tā)巧妙的用自(zì)己和奶茶妹(mèi)妹(mèi)的愛情故事(shì)給京東的活動造勢宣傳。清華才女(nǚ)和白(bái)手起家富商的故事(shì)是網友刷不完的梗，這個細水長流的話(huà)題，究竟給京東帶來(lái)多少關注度和宣傳點呢(ne)？

上圖的數據顯示，截止到2018年(nián)6月，“新浪娛樂”共發表了211條與奶茶妹(mèi)妹(mèi)相(xiàng)關的微博。也就(jiù)是說(shuō)，這個坐擁2300萬粉絲的微博大(dà)V，平均每個月就(jiù)會有4條微博會提到“奶茶妹(mèi)妹(mèi)”，微博的内容基本就(jiù)是奶茶妹(mèi)妹(mèi)的照(zhào)片和活動通稿，這個發稿頻率簡直是明星級的待遇了,所以帶來(lái)的流量自(zì)然不一般。

下面就(jiù)跟着梅小花回顧一下幾個經典老闆娘營銷手段吧(ba)：

京東夫婦話(huà)題史

1.2014年(nián)戀情曝光(guāng)，京東美國(guó)上市

早在2014年(nián)3月，劉強東和奶茶妹(mèi)妹(mèi)紐約街頭約會被媒體(tǐ)曝光(guāng)。

同年(nián)4月份，劉強東發微博承認戀情，獲得(de)了網友們的高度關注。

戀情熱(rè)度不減，趁勢同年(nián)5月份京東于美國(guó)納斯達克交易所上市，可(kě)謂風(fēng)頭正勁，一時無兩。清華才女(nǚ)和勵志土(tǔ)豪的童話(huà)故事(shì)爲京東賺足了眼球，省下了很大(dà)一筆宣傳費用。

2.懷孕不忘帶話(huà)題

2015年(nián)11月，網友爆料奶茶妹(mèi)妹(mèi)外出就(jiù)餐有孕肚的圖片。消息曝光(guāng)不久，奶茶妹(mèi)妹(mèi)就(jiù)親自(zì)在朋友圈回應婚前有身(shēn)孕的消息屬實，并大(dà)方給京東的母嬰産品滿499減250的折扣做起了宣傳。老闆娘不愧是老闆娘，這麽逢時的推廣真是很敬業了！

3.傾情代言京東合作款服裝

婚後的奶茶妹(mèi)妹(mèi)在工(gōng)作之餘也進軍了時尚界。憑着她清純可(kě)人(rén)的面龐和苗條的身(shēn)材在巴黎時裝周，紐約時裝周等時尚活動中成爲焦點。奶茶妹(mèi)妹(mèi)的時尚形象也讓大(dà)家對京東一改死闆印象，這也給京東進軍服裝界開辟了一條路(lù)。

4.小兩口的日(rì)常：京東活動的天氣預報

最後，我們來(lái)看看奶茶強東在京東各大(dà)活動前期的預熱(rè)話(huà)題吧(ba)。奶茶強東夫婦也算是全國(guó)網民(mín)熟知的伉俪了。雖然網友早看清了京東一有活動他(tā)們倆就(jiù)上熱(rè)搜的套路(lù),但(dàn)小兩口的新鮮事(shì)真是一波接一波。網友們在活動前吃(chī)了多少京東牌狗糧？

618預熱(rè)：

【崇拜臉梗】

今年(nián)的618快(kuài)來(lái)了，劉強東和奶茶妹(mèi)妹(mèi)的消息又出現在網友的視線裡(lǐ)。5月26日(rì)，在京東老員(yuán)工(gōng)家宴上，劉強東敬酒時奶茶用充滿愛意和崇拜的眼神投向了老公。這一幕曝光(guāng)以後 ，網友們紛紛驚呼：奶茶真是嫁給了愛情。

當然啦，機(jī)智的網友們已經發現，京東的618馬上就(jiù)要到了。

【小兩口的下午茶】

崇拜臉後，網友又爆料，小兩口去(qù)三裡(lǐ)屯喝(hē)了下午茶。一周之内連續兩次上熱(rè)搜的節奏，京東真是沒有錯過任何一個造勢傳播的機(jī)會呀！

雙十一：

【純天然和整容臉】

回顧曆年(nián)的雙十一，活動之前奶茶妹(mèi)妹(mèi)也沒閑着。這不，去(qù)年(nián)的雙十一奶茶妹(mèi)妹(mèi)和網紅(hóng)韋雪的合照(zhào)引發了大(dà)家的評論熱(rè)潮。而我們細看這則娛樂消息的時間，正是雙11的前三天。這麽明顯的前期造勢真是讓人(rén)佩服！

【不許叫奶茶妹(mèi)妹(mèi)】

老闆娘營銷爲何屢試不爽？

從(cóng)14年(nián)與劉強東相(xiàng)戀到如(rú)今的最美辣媽，奶茶妹(mèi)妹(mèi)依舊是京東最實用的營銷資源。盡管很多網友都(dōu)吐槽“看煩了”，但(dàn)奶茶妹(mèi)給京東帶來(lái)的流量卻依舊不俗。

爲什麽京東的”老闆娘營銷”能屢試不爽呢(ne)?

3.娛樂八卦與營銷宣傳步調相(xiàng)符

京東用奶茶妹(mèi)妹(mèi)造勢吸睛的巧妙之處在于：八卦話(huà)題和營銷活動的節奏一緻，一些話(huà)題跟京東大(dà)促活動的内容是相(xiàng)符的（參照(zhào)奶茶懷孕朋友圈）。這些結合了娛樂八卦和京東活動的事(shì)件(jiàn)，讓網友在吃(chī)瓜看熱(rè)鬧的同時就(jiù)能接收營銷活動的信息，營銷推廣的過程并不生(shēng)硬，甚至巧妙貼合了活動本身(shēn)。

從(cóng)奶茶夫婦營銷套路(lù)中，我們能學到什麽？

看了這麽多，是不是覺得(de)網友們早已看膩的奶茶妹(mèi)營銷，還(hái)是有很深的套路(lù)在裡(lǐ)面的。洞察消費者窺探隐私的心理(lǐ)和追逐娛樂八卦的心态，再巧妙結合營銷活動，才能更大(dà)可(kě)能獲得(de)流量和轉化率呀！

從(cóng)京東的老闆娘營銷中，我們能學到什麽呢(ne)？

3.口碑話(huà)題，細水長流

其實，奶茶妹(mèi)妹(mèi)和強東日(rì)常逛街秀恩愛隻是這個宣傳套路(lù)中容易被熱(rè)議(yì)的一部分(fēn)，真正能給京東帶來(lái)良好口碑的是像“奶茶妹(mèi)京東捐贈新項目同比爾蓋茨合影(yǐng)”，“劉強東給清華捐贈2億”這樣正面的社會性話(huà)題。公益對于一個企業來(lái)說(shuō)有不可(kě)替代的公關功能。将話(huà)題提高到公益層面，塑造一個負責的企業形象，這才是長遠(yuǎn)之計(jì)。

4.反差形象補平台短(duǎn)闆

奶茶妹(mèi)妹(mèi)對京東最大(dà)的作用，就(jiù)是中和了京東早期的“電子理(lǐ)工(gōng)男形象”。早期靠3C起家的京東一直都(dōu)是個對女(nǚ)性缺乏吸引力的平台，這也是它在盈利方面最大(dà)的劣勢。奶茶的加入恰好彌補了這一短(duǎn)闆，反差化的形象讓京東的目标消費者範圍不斷擴大(dà)和均衡。

奶茶夫婦的這張營銷牌該怎麽繼續打？

無論是奶茶妹(mèi)妹(mèi)自(zì)帶的流量，還(hái)是京東運營的成果。這幾年(nián)，奶茶夫婦确實爲京東品牌帶來(lái)了不可(kě)小觑的宣傳效益。但(dàn)這次劉強東出事(shì)以後，“恩愛夫妻”的人(rén)設勢必也會受到影(yǐng)響。具體(tǐ)以後京東會如(rú)何安排從(cóng)前的這張王牌，現在還(hái)尚未有定論。

但(dàn)小編覺得(de)，企業領導者的人(rén)格形象事(shì)關企業和品牌的口碑，希望劉強東能夠全身(shēn)而退。至于是否能維護京東以往的品牌形象，我們一同關注。

對于這次的事(shì)件(jiàn)，你(nǐ)又抱着怎麽樣的态度呢(ne)？